Support
Unterhalb des Nachrichtenbereichs auf der Seite jedes Künstlers gibt es eine Warnmeldung, die besagt: "!!! ACHTUNG !!! Der Kunde kann Sie in diesem Abschnitt nach einem Preis fragen. In solchen Fällen verwenden Sie bitte die Schaltfläche 'Brief anfordern' unten. Geben Sie Ihren Preis hier nicht schriftlich an."
Der Grund dafür ist, dass Kunden manchmal Künstler während des Nachrichtenaustauschs nach Preisen fragen. Wenn der Künstler nur per Nachricht auf eine Preisfrage antwortet, entsteht keine Situation, in der der Kunde eine Bestellung aufgeben kann. Selbst wenn der Kunde dem Preis zustimmt, weiß er immer noch nicht, was der Künstler liefern kann. Der Künstler muss möglicherweise weitere Erklärungen abgeben und den Kunden anleiten.
Um solche Verwirrungen zu verhindern, wenn der Künstler möchte, dass der Kunde über die Schaltfläche "Brief anfordern" eine Anfrage erstellt, wird automatisch eine Anfrage an den Künstler gesendet, wo er ein Angebot erstellen kann. Der Angebotsprozess beginnt dann, und beide Parteien können Projekte schneller und effizienter starten.
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