Support
Genau wie die Rechte der Künstler geschützt werden, streben wir bei VoiceBros.com danach, die Rechte all unserer Kunden zu schützen.
Manchmal erreicht ein Kunde möglicherweise nicht den gewünschten Klang, den er sucht, oder ist mit der gelieferten Audiodatei nicht zufrieden. In solchen Fällen haben die Kunden die Möglichkeit, ein Projekt abzulehnen, wodurch sie eine Rückerstattung des gezahlten Betrags erhalten können. Allerdings schützt VoiceBros auch die Rechte des Künstlers. 40% der Gebühr für das abgelehnte Projekt (bis zu einem Höchstbetrag von 300 USD) werden von VoiceBros finanziert und auf das Konto des Künstlers überwiesen.
Diese Richtlinie gilt nur für von VoiceBros genehmigte Projekte. Es wird keine Zahlung an den Künstler für Arbeiten geleistet, die vom Support-Team von VoiceBros abgelehnt und als ungeeignet für die Auslieferung an den Kunden angesehen wurden.